You need to enable JavaScript to run this app.
راهنمای کامل ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ

راهنمای کامل ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ

اگر مردم نتوانند شما را پیدا کنند، احتمال زیادی وجود دارد که از شما خرید نکنند. این روزها، اغلب جست‌وجوهای مربوط به خدمات و محصولات، با یک سرچ ساده در اینترنت آغاز می‌شود. بسیاری از افراد برای یافتن مسیر یک فروشگاه، کافی‌شاپ یا هر مکان دیگری، مستقیماً به سراغ گوگل مپ می‌روند. حال تصور کنید کسب‌وکار شما در گوگل مپ ثبت نشده باشد! در این صورت، مشتریانی که دقیقاً به‌دنبال خدمات شما هستند، حتی امکان پیدا کردن‌ شمارا را نخواهند داشت.

آیا می‌دانستید تنها به دلیل نبود نام کسب‌وکارتان در گوگل مپ، ممکن است تعداد قابل توجهی از مشتریان بالقوه را از دست بدهید؟ در این مقاله به شما آموزش می‌دهیم چگونه کسب‌وکارتان را به‌درستی در گوگل مپ ثبت کنید تا دیگر هیچ مشتری‌ای صرفاً به دلیل پیدا نکردن موقعیت شما، سراغ رقبا نرود.

اهمیت ثبت کسب و کار در گوگل مپ

 

جست‌و جو در گوگل مپ

 

گوگل نقطه آغاز بسیاری از جست‌وجوهای اینترنتی به شمار می‌رود. اگر هنوز برایتان سوال است که چگونه می‌توان مشتری جذب کرد آن هم از طریق گوگل مپ، پیشنهاد می‌کنیم این بخش را با دقت مطالعه کنید.

 

همان‌طور که پیش‌تر اشاره شد، کاربران برای یافتن کسب‌وکارهای محلی، معمولاً به گوگل مپ مراجعه می‌کنند و این موضوع به‌خوبی اهمیت حضور در این بستر را نشان می‌دهد. اما حتی اگر کاربری مستقیماً به گوگل مپ مراجعه نکند، احتمال زیادی وجود دارد که از طریق جست‌وجو در گوگل به نتایج مرتبط با گوگل مپ هدایت شود.

 

برای مثال، اگر کاربری عبارت «رستوران سنتی در تهران» را در گوگل جست‌وجو کند، گوگل علاوه بر نمایش وب‌سایت‌های مرتبط، اطلاعات کسب‌وکارهای محلی ثبت‌شده در گوگل مپ را نیز در نتایج جست‌وجو به او نشان خواهد داد.

 

نکته قابل توجه دیگر، تأثیر نظرات کاربران در گوگل مپ است. اگر خدماتی با کیفیت ارائه دهید و مشتریان‌تان بازخوردهای مثبت ثبت کنند، می‌توانید از مزایای بازاریابی دهان‌به‌دهان نیز بهره‌مند شوید.

 

در واقع، با ثبت کسب‌وکار خود در گوگل مپ، حتی بدون داشتن وب‌سایت نیز این امکان را خواهید داشت که در نتایج جست‌وجوی گوگل دیده شوید.

بیشتر مطالعه کنید:

۷ روش جذب مشتری حضوری

ثبت کسب‌ و کار در گوگل مپ — راهنمای کامل، ساده و رایگان

تصور کنید کسی به‌دنبال «کلینیک دندان‌پزشکی شادمان» یا یک «کافه دنج در سعادت‌آباد» است. گوشی را در دست گرفته، گوگل مپ را باز می‌کند، نام مورد نظرش را وارد می‌کند و منتظر می‌ماند نقشه، مسیر، ساعت کاری، تصاویر، شماره تماس و نظرات را به او نشان بدهد.

حالا اگر کسب‌وکار شما در گوگل مپ ثبت نشده باشد، چه می‌بیند؟ هیچ چیز.

برای او، شما اصلا وجود ندارید — حتی اگر چند قدم آن‌طرف‌تر ایستاده باشید یا دقیقا همان خدماتی را ارائه دهید که دنبالش است.

از آن طرف، همین کاربر ممکن است در حال گشت‌وگذار در یک محله‌ی جدید باشد، گوگل مپ را باز کند و شروع کند به دیدن کسب‌وکارهای اطراف. رستوران‌ها، مغازه‌ها، کلینیک‌ها، فروشگاه‌های تازه‌ تأسیس، همه در لیست نمایش داده می‌شوند.
اگر شما آنجا باشید، یک کلیک کافی‌ست تا اطلاعات‌تان دیده شود. اگر نباشید؟ فرصت از دست رفته است.

البته گوگل مپ فقط یک نقشه نیست؛ یک ویترین دیجیتال است. مشتری با یک جست‌وجوی ساده، می‌تواند موقعیت دقیق، مسیر دسترسی، ساعت کاری، شماره تماس، وب‌سایت، تصاویر، و حتی امتیاز و نظرات کاربران درباره کسب‌وکار شما را ببیند. این یعنی اعتماد، تصمیم‌گیری سریع‌تر و احتمال بیشتر برای انتخاب شدن شما.

ثبت لوکیشن در گوگل مپ، فرصتی رایگان و قدرتمند برای دیده‌شدن است. در این راهنمای کامل و کاربردی، به شما آموزش می‌دهیم:

 

نمونه صفحه گوگل مپ

 

  • چگونه در گوگل مپ مکانی را ثبت کنیم
  • چطور تمام اطلاعات ضروری کسب‌وکار را به درستی وارد کنیم
  • چه نکاتی باعث می‌شود سریع‌تر تأیید شوید و بیشتر دیده شوید

اگر تا امروز این کار را انجام نداده‌اید، در واقع دارید فرصت طلاییِ دیده‌شدن و جذب مشتری کاملا رایگان را از خودتان می‌گیرید. در ادامه با ما همراه باشید تا قدم‌به‌قدم ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ را یاد بگیرید و از این ابزار رایگان، بیشترین بهره را ببرید.

 

آموزش ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ — مرحله‌به‌مرحله و تصویری

ثبت محل کسب‌وکار در گوگل مپ یکی از سریع‌ترین و ارزان‌ترین راه‌های دیده شدن در جست‌وجوهای محلی است. این کار نه هزینه‌ای دارد، نه نیاز به مهارت فنی خاصی. تنها با چند کلیک می‌توانید موقعیت، اطلاعات تماس، ساعت کاری، عکس‌ها و حتی لینک شبکه‌های اجتماعی‌تان را روی نقشه گوگل وارد کنید.

 

روش‌های ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ

شما می‌توانید به سه روش مختلف ثبت مکان در گوگل مپ را انجام دهید:

 

  • از طریق اپلیکیشن موبایل گوگل مپ (Android یا iOS)
  • از طریق مرورگر دسکتاپ (کامپیوتر یا لپ‌تاپ)
  • یا با استفاده از Google Business Profile برای مدیریت حرفه‌ای‌تر

در ادامه هر سه روش را به زبان ساده آموزش می‌دهیم.

۱. ثبت لوکیشن کسب‌وکار در گوگل مپ با موبایل (Android / iPhone)

 

ثبت کسب و کار در گوگل مپ

 

مرحله اول: اپلیکیشن Google Maps را باز کنید

در گوشی‌های اندرویدی معمولاً به‌صورت پیش‌فرض نصب است. اگر در آیفون هستید، از App Store نصبش کنید. مطمئن شوید که با حساب جیمیل خود وارد شده‌اید.

 

مرحله دوم: جست‌وجوی محل کسب‌وکار

 

مراحل ثبت کسب وکار در گوگل مپ

 

نقشه را به محدوده‌ای که فروشگاه یا دفتر شما در آن قرار دارد ببرید. اگر آدرس را دقیق می‌دانید، در نوار جست‌وجو بنویسید.

 

مرحله سوم: افزودن مکان جدید

انگشت خود را چند ثانیه روی موقعیت دقیق نگه دارید تا یک پین روی نقشه ظاهر شود. حالا از پایین صفحه گزینه‌ی Add a missing place یا افزودن مکان جاافتاده را انتخاب کنید.

 

مراحل ثبت کسب وکار در گوگل مپ

 

مرحله چهارم: وارد کردن اطلاعات کسب‌وکار

 

مراحل ثبت کسب وکار در گوگل مپ

 

در صفحه جدید، اطلاعات زیر را با دقت وارد کنید:

  • نام کسب‌وکار (فارسی یا انگلیسی)
  • دسته‌بندی شغلی (مثلاً: رستوران، طلافروشی، کلینیک دندانپزشکی)
  • موقعیت مکانی دقیق
  • شماره تماس، آدرس سایت، ساعات کاری، عکس‌ها و سایر جزئیات (در صورت تمایل)

 

مرحله پنجم: ارسال و تأیید

 

مراحل ثبت کسب وکار در گوگل مپ

 

روی آیکون ارسال (نماد موشک یا تیک در بالا) بزنید. اطلاعات شما برای بررسی به گوگل ارسال می‌شود. در صورت تأیید، طی ۱–۳ روز، کسب‌وکار شما روی گوگل مپ نمایش داده می‌شود.

 

۲. آموزش ثبت محل کسب‌وکار در گوگل مپ با کامپیوتر (دسکتاپ)

مرحله اول: ورود به Google Maps

وارد مرورگر شوید و به آدرس www.google.com/maps بروید. با حساب Gmail خود وارد شوید.

 

مرحله دوم: پیدا کردن موقعیت

آدرس محل کسب‌وکار را در نوار جست‌وجو وارد کنید. اگر روی نقشه نبود، با کلیک راست روی نقطه‌ی دقیق محل، گزینه‌ی Add a missing place را انتخاب کنید.

 

مرحله سوم: وارد کردن اطلاعات

صفحه‌ای برای ثبت اطلاعات باز می‌شود. دقیقاً مانند نسخه موبایل، اطلاعاتی مثل نام، نوع فعالیت، شماره تماس، ساعات کاری و تصاویر را وارد کنید.

 

مرحله چهارم: ارسال اطلاعات

در پایان روی گزینه Submit کلیک کنید و منتظر تأیید بمانید. پس از تأیید، کسب‌وکار شما به نقشه گوگل اضافه می‌شود.

 

۳. ثبت رسمی با Google Business Profile (محدودیت‌ها برای کاربران ایرانی)

 

تحریم گوگل مپ در ایران 

اگر بخواهید حرفه‌ای‌تر وارد ماجرا شوید، سرویس Google Business Profile (که قبلاً با نام Google My Business شناخته می‌شد) بهترین و کامل‌ترین ابزار برای مدیریت حضور آنلاین کسب‌وکار در گوگل است. این سرویس به شما امکاناتی فراتر از ثبت آدرس می‌دهد؛ مثل مدیریت نظرات کاربران، درج محصولات و خدمات، اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها یا رویدادها، و مشاهده آمار بازدید.

اما یک نکته مهم وجود دارد:

متأسفانه این سرویس در حال حاضر برای کاربران داخل ایران در دسترس نیست.

گوگل، در لیست تحریم‌های خود، امکان استفاده از Google Business Profile را برای IPهای ایران غیرفعال کرده و حتی اگر از VPN هم استفاده کنید، مرحله تأیید آدرس از طریق ارسال کارت‌پستی (Verification Code) به آدرس فیزیکی کسب‌وکار شما در ایران، عملاً غیرممکن می‌شود. چرا که گوگل کارت تأیید را به آدرس‌ها در ایران ارسال نمی‌کند.

نکتۀ مهم: چه تازه کسب‌وکارتان را راه‌اندازی کرده‌اید و چه سال‌هاست فعالیت دارید، ثبت مکان در گوگل مپ یکی از مهم‌ترین و ساده‌ترین راه‌ها برای جذب مشتری جدید، افزایش اعتماد و دیده شدن در نتایج جست‌وجوی محلی است. همین حالا اقدام کنید، چون رقبایتان شاید همین امروز ثبت‌نام کرده باشند!

 

چرا ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ مهم است؟

فرض کنید فردی در نزدیکی محل کسب‌وکار شماست—مثلاً سعادت‌آباد، زعفرانیه، صادقیه یا هر جای دیگر—و به‌دنبال یک کافه، آرایشگاه، کلینیک یا فروشگاه می‌گردد. موبایلش را برمی‌دارد، گوگل مپ را باز می‌کند و در منطقۀ مورد نظرش جست‌وجو می‌کند. 

نتیجه چیست؟

گوگل مپ دسته‌بندی و لیستی از مکان‌های نزدیک را نمایش می‌دهد—همراه با موقعیت دقیق روی نقشه، اطلاعات کسب‌وکار، تصاویر محیط و حتی مسیر حرکت تا آن محل. کاربر می‌تواند در عرض چند ثانیه تصمیم بگیرد کجا برود.

 

 حالا اگر کسب‌وکار شما در گوگل مپ ثبت نشده باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟

از دید کاربران پنهان می‌مانید. حتی اگر درست در همان خیابان یا روبه‌روی فردی باشید که به دنبال خدمات شماست، اگر در گوگل مپ ثبت نشده باشید، به‌سادگی از نگاه او دور می‌مانید. این یعنی یک فرصت مهم برای دیده شدن را از دست می‌دهید.

در دنیای امروز، نبودن در گوگل مپ یعنی از دست دادن مشتری‌هایی که همین حالا دنبال شما هستند. 

 

ثبت مکان در گوگل مپ چه امکاناتی دارد؟

گوگل مپ فقط یک نقشه ساده نیست؛ بلکه به یک پلتفرم کامل برای جست‌وجوی محلی و کشف مکان‌های جدید تبدیل شده است. هر روز میلیون‌ها نفر از Google Maps استفاده می‌کنند تا مسیر پیدا کنند، یک مکان جدید امتحان کنند، یا درباره‌ی فروشگاه‌ها و خدمات مختلف تصمیم بگیرند. اگر کسب‌وکار شما در این نقشه ثبت شده باشد، به‌راحتی وارد دایره‌ی انتخاب آن‌ها خواهید شد.

در ادامه، مهم‌ترین امکانات گوگل مپ برای کسب‌وکارها را مرور می‌کنیم:

۱. نمایش روی نقشه با موقعیت دقیق

کسب‌وکار شما به‌صورت یک پین (Pin) دقیق روی نقشه نمایش داده می‌شود. مشتری‌ها می‌توانند با یک کلیک مسیر رسیدن به محل شما را روی نقشه ببینند و از ترافیک، فاصله و مسیرهای پیشنهادی مطلع شوند.

۲. نمایش در نتایج جست‌وجوی محلی (Local Search)

وقتی کسی در گوگل عبارتی مثل «کلینیک پوست در شریعتی» یا «کافه نزدیک امیرآباد» جست‌وجو می‌کند، گوگل اول از همه نتایج مرتبط در Google Maps را نشان می‌دهد. این یعنی شما بدون داشتن سایت یا تبلیغات، می‌توانید در نتایج دیده شوید. حتی فردی که در یک منطقه جدید است یا محل کار و زندگیش تغییر کرده، ممکن است فقط روی نقشه بچرخد و رستوران‌ها، مغازه‌ها، کلینیک‌ها یا حتی مکان‌هایی که به‌تازگی افتتاح شده‌اند را بررسی کند. (گوگل مپ بخشی به نام “Latest in the area” دارد که کسب‌وکارهای تازه‌وارد یا اتفاقات تازه‌ی آن منطقه را نشان می‌دهد.)

۳. نمایش اطلاعات کلیدی کسب‌وکار

با ثبت مکان در گوگل مپ، می‌توانید اطلاعات مهم کسب‌وکارتان را به کاربر نمایش دهید:

  • نام برند یا فروشگاه
  • نوع فعالیت یا دسته‌بندی خدمات
  • آدرس دقیق
  • شماره تماس
  • لینک سایت یا شبکه‌های اجتماعی
  • ساعات کاری (و اینکه در حال حاضر باز هستید یا نه)
  • عکس‌هایی از محیط یا محصولات

۴. دریافت امتیاز و نظرات کاربران (Google Reviews) 

کاربران می‌توانند به خدمات شما امتیاز دهند و نظر بنویسند. همین امتیازها باعث جلب اعتماد مخاطبان جدید می‌شود و شفافیت شما را نشان می‌دهد. حتی پاسخ دادن به نظرات هم می‌تواند روی ذهن مشتریان تأثیر مثبت بگذارد.

۵. دیده شدن در حالت اکتشافی (Explore / Latest in the area)

اگر کاربری در محدوده‌ی محل شما باشد و بخواهد جاهای دیدنی یا کسب‌وکارهای جدید اطرافش را ببیند، گوگل مپ گزینه‌هایی مثل "What's new" یا "Latest in the area" را نمایش می‌دهد. اگر در این بخش حضور داشته باشید، امکان دیده شدن شما حتی بدون جست‌وجوی مستقیم هم وجود دارد.

۶. تحلیل رفتار کاربران (برای صاحب کسب‌وکار)

با ثبت کسب‌وکار در گوگل، به ابزار Google Business Profile دسترسی دارید که اطلاعات مفیدی مثل تعداد بازدید، تعداد کلیک روی تماس یا مسیر، و سرچ‌های مرتبط با برند شما را در اختیارتان می‌گذارد.

 

یک پیشنهاد مکمل: ثبت کسب‌وکار در «بهترینو» برای دیده‌شدن بیشتر

 

ثبت کسب وکار در بهترینو 

اگر می‌خواهید حضور آنلاین‌تان را قوی‌تر کنید و در کنار گوگل مپ، جای دیگری هم بیشتر دیده شوید، پلتفرم «بهترینو» می‌تواند انتخاب هوشمندانه‌ای باشد. بهترینو یک سایت معتبر جست‌وجوی محلی‌ست که کاربران ایرانی برای پیدا کردن کسب‌وکارها، خواندن نظرات دیگران و مقایسه گزینه‌ها از آن استفاده می‌کنند.

با ثبت موقعیت و اطلاعات کسب‌وکار در بهترینو، می‌توانید از مزایایی مثل:

  • دیده‌شدن در جست‌وجوهای محلی داخلی،
  • نمایش دقیق لوکیشن روی نقشه،
  • دریافت نظرات واقعی کاربران (ریویوها)،
  • و هدایت ترافیک هدفمند از سمت مشتریان نزدیک به محل کسب‌وکار،

بهره‌مند شوید. علاوه بر این، بهترینو امکاناتی مثل ثبت کامل اطلاعات (ساعات کاری، شماره تماس، دسته‌بندی خدمات، تصاویر و ...) را ارائه می‌دهد و کمک می‌کند کاربر راحت‌تر تصمیم بگیرد و مستقیماً با شما ارتباط بگیرد. همین حضور فعال در بهترینو می‌تواند نرخ تبدیل شما را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.

 

چرا همین حالا باید کسب‌وکارتان را در گوگل مپ ثبت کنید؟

ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ، یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین راه‌ها برای بیشتر دیده‌شدن در فضای دیجیتال است؛ آن‌هم بدون نیاز به داشتن سایت یا پرداخت هیچ هزینه‌ای.

فرقی نمی‌کند رستوران دارید، مطب پزشکی، گالری طلا، آرایشگاه یا حتی یک دفتر خدماتی؛ وقتی مخاطب بخواهد آدرس شما را پیدا کند یا اطلاعات کلی از کسب‌وکار شما داشته باشد، اولین جایی که سراغش می‌رود گوگل مپ است. اگر آنجا نباشید، انگار اصلاً وجود ندارید!

گوگل مپ نه‌تنها اطلاعات کسب‌وکارتان را نمایش می‌دهد، بلکه باعث جلب اعتماد مشتری، سهولت در مسیر‌یابی، و بالا آمدن در نتایج جست‌وجو می‌شود.

درست است که در ایران به‌خاطر محدودیت‌ها نمی‌توانیم از Google Business Profile استفاده کنیم، اما این به‌هیچ‌وجه مانع ثبت مکان در گوگل مپ نیست. شما همچنان می‌توانید به‌راحتی و رایگان آدرس خود را وارد کنید و از مزایای فوق‌العاده آن بهره‌مند شوید.

پس معطل نکنید. همین امروز مکان کسب‌وکارتان را در گوگل ثبت کنید و یک قدم ساده ولی مهم به سمت حرفه‌ای‌تر شدن بردارید.

پرسش‌های متداول

آیا در صورت نداشتن وب‌سایت، همچنان امکان ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ وجود دارد؟

بله پر کردن اطلاعات وب‌سایت اجباری نیست. به‌علاوه شما می‌توانید از لینک صفحه اینستاگرامتان هم به عنوان وب‌سایت استفاده کنید و آن را در گوگل مپ ثبت کنید.

چگونه می‌توانیم کسب‌وکارمان را روی گوگل مپ ۵ ستاره کنیم؟

امتیازهایی که در گوگل مپ نمایش داده می‌شوند، بر اساس نظرات و بازخوردهای واقعی کاربران ثبت می‌شوند. برای کسب امتیاز بالا، تمرکز بر ارائه خدمات باکیفیت و جلب رضایت مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. توصیه می‌شود از تلاش برای دریافت امتیازهای غیرواقعی یا ثبت نظرهای ساختگی خودداری کنید؛ چرا که گوگل تمامی نظرات کاربران را پیش از انتشار، بررسی و ارزیابی می‌کند.

کسی که ثبت انجام داده، حتماً باید صاحب کسب‌وکار باشد؟

 نه الزاماً. حتی کارمندان، مشتریان یا اطرافیان هم می‌توانند مکان یک کسب‌وکار را ثبت کنند. البته بهتر است خودتان اطلاعات دقیق را وارد کنید تا اشتباهی رخ ندهد.

 می‌توانم چند شعبه یا چند آدرس مختلف را ثبت کنم؟

 بله. برای هر مکان فیزیکی مجزا می‌توانید یک ثبت مستقل انجام دهید. فقط حواستان باشد که اطلاعات هر شعبه به‌درستی وارد شده باشد

 آیا ثبت در گوگل مپ باعث بالا آمدن در جستجوهای گوگل می‌شود؟

 بله. گوگل نتایج مکان‌ها را در کنار نتایج عادی جستجو نمایش می‌دهد. بنابراین با ثبت در مپ، احتمال دیده‌شدن شما بیشتر می‌شود، به‌خصوص در جست‌وجوهای محلی.

کسب‌وکارها در بهترینو ماهانه توسط بیش از ۵ میلیون مشتری دیده می‌شوند